Q＆A

인터넷 예약은 고속선 (제트포일)만 가능합니다. 이용에는 회원 등록이 필요합니다.
또한, 왕복, 환승, 라운드 할인 및 이도(離島) 주민 고속선 (제트포일) 3DAYS 왕복할인·이도 주민 고속선 (제트포일) 왕복할인 외의
특수 할인은 제공하지 않습니다. 이 점 고객 여러분의 양해 부탁드립니다.

페리·고속선 (제트포일) 모두 이메일 예약 진행은 하실 수 없습니다.

→ 전화 예약 관련 사항은 여기에서

인터넷 예약을 진행한 경우 예약 여부 확인 메일이 자동으로 회신됩니다.
확인 메일이 도착하지 않은 경우는(상기된 사항까지 ※삭제) 전화로 상황을 확인해주시기 바랍니다.
전화하실 때에는 반드시 '인터넷 예약 건으로…' 라고 덧붙여주시기 바랍니다. 담당자를 연결해 드립니다.
[확인 메일을 받지 못하는 주요 원인]
고객의 메일 주소 입력 실수나 도메인 지정 착신 거부 등.

빈자리가 있는 경우도 있으니 회신되는 확인 메일에 적힌 대로 반드시 전화 확인 바랍니다.
확인 메일에 대한 회신으로 문의하시는 경우, 관련 답변을 드릴 수 없으니 이점 양해해주시기 바랍니다.

인터넷 예약 변경 및 취소는 마이페이지에서 가능합니다.
불확실한 점이 있으시면 092-281-0831(규슈유센 주식회사)로 전화 주시기 바랍니다.
이메일 및 확인 메일에 대한 답장으로 변경 및 취소 처리를 하실 수 없습니다.

인터넷 예약에 의한 특별 할인은 없습니다.
정기 할인(왕복, 환승, 라운드 할인)에 대하여는 'Q.3 페리·고속선 (제트포일) 할인에 대하여' 항목을 참조하시기 바랍니다. 또한, 인터넷 예약에서는 한 여정의 예약에 포함되는 항로를 시스템에서 자동 계산하여 할인을 적용하고 있습니다. 따라서 편도 별로 예약하시면 할인이 적용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
*상기 이외의 할인은 전화 예약으로만 가능합니다.

당일 창구에 현금으로 지불하시면 됩니다. 신용카드로 예약하신 분은 당일 신용카드를 반드시 지참하시기 바랍니다.
또한 출항 30분 전까지 승선 수속을 하시기 바랍니다.

1개월 전부터 전날까지 출항편 예약이 가능합니다.
또한 전화 예약의 경우, 1개월 전부터 출항 전날까지 예약 접수가 가능합니다.

1개월 전부터 출항 전날까지 2등 지정·1등만 전화로 예약 접수가 가능합니다.
※2등 자유는 선착순으로 당일 현장 발매만 가능합니다.
(항구 창구는 출항 1시간 전부터 접수하고 있습니다.)

→ 전화 예약 관련 사항은 여기에서

1개월 전부터 출항 전날까지 전화 예약 접수가 가능합니다. 예약 시에는 미리 자동차 검사증의 차량 총길이를 확인하시기 바랍니다.
특수 수하물(자동 이륜·자전거 등) 운임 관련 할인은 없습니다.
※ 차량 예약 시에는 승선의 등급에 상관 없이 탑승자의 예약도 함께 받습니다. 또한 고속선 (제트포일)에는 차량을 실으실 수 없습니다.
 

→ 전화 예약 관련 사항은 여기에서

[학생 할인]
페리의 2등 자유와 고속선 (제트포일)의 여객 운임(특급 요금 포함)이 20% 할인이 됩니다.
단, 학교에서 발행되는 '학생 여객 운임 할인증'이 필요합니다.(10엔 미만 절상)
※ 학생증 및 재학 증명서는 불가
[단체 할인]
15명 이상의 단체는 페리와 고속선 (제트포일)의 여객 운임(특급 요금 포함)이 10% 할인됩니다.
※ 예약 시에는 15명 이상이었으나 승선시 15명에 미치는 못하는 경우 정규 요금이 적용됩니다.
(고속선 (제트포일)의 왕복 할인은 규정 범위 안에서 적용 가능합니다.)

적용 조건은 왕복 모두 고속선 (제트포일)을 이용하는 것으로, 왕로 승선일을 포함하여 7일 이내 왕복 승선권을 구입한 경우에 한하여, 돌아오는 편도 운임이 10% 할인됩니다.
(10엔 미만 절상)

왕복 할인 이외에 환승 할인（Q3-4）,라운드 할인（Q3-5）이 있습니다.

적용 조건은 고속선 (제트포일)을 한 방향으로 연속적인 2구간 이상에 승선하고, 최초 승선일을 포함하여 7일 이내 환승 승선권을 구입한 경우에 한하여 전 구간의 운임이 각각 10% 할인됩니다.(10엔 미만 절상)

적용 조건은 고속선 (제트포일)을 3구간 이용하여 라운드(출발 항구와 종착 항구가 일치하는 경우)이며, 첫 승선일을 포함하여 7일 이내에 라운드 승선권을 구입한 경우에 한하여 전 구간의 운임이 각각 20% 할인됩니다.(10엔 미만 절상)

페리의 경우, 차량을 하카타~히타카쓰선을 제외한 동일 항로에서, 왕로 승선일을 포함하여 7일 이내로 왕복하는 경우에만
차량 항송 운임 왕로만 20% 할인이 됩니다.(10엔 미만 절상)
특수 수하물(자동 이륜·자전거 등) 운임 관련 할인은 없습니다.

규슈 본토·이키 구간을 운행하는 페리의 경우, 차량을 가라쓰 항 ⇒ 이키 ⇒ 하카타항 및 하카타항 ⇒ 이키 ⇒ 가라쓰항의 여정으로 왕복하고, 왕로 승선일을 포함하여 7일 이내의 차량 왕복 항송권을 구입한 경우에 한하여, 차량 항송 운임 중 돌아오는 편도만 20% 할인이 적용됩니다.(10엔 미만 절상)
특수 수하물(자동 이륜·자전거 등) 운임 관련 할인은 없습니다.

규슈 본토·이키·쓰시마 구간을 운행하는 페리의 경우, 차량을 하카타~히타카쓰 선을 제외한 항로 3노선 이용하는 라운드(예: 가라쓰 항 ⇒ 이키 ⇒ 이즈하라항 ⇒ 하카타항, 하카타항 ⇒ 이즈하라항 ⇒ 이키 ⇒ 가라쓰항, 하카타항 ⇒ 이키 ⇒ 이즈하라항 ⇒ 하카타항 등) 하는 경우, 왕로 승선일을 포함하여 7일 이내의 차량 라운드 항송권을 구입한 경우에 한하여 전 구간의 차량 항송 운임이 각각 10% 할인이 됩니다.(10엔 미만 절상)
특수 수하물(자동 이륜·자전거 등) 운임 관련 할인은 없습니다.

승선 가이드 페이지를 참조하시기 바랍니다.

【하카타항】
○후쿠오카 시영 주차장
　07:00~22:00 30분 100엔
　22:00~07:00 60분 100엔
　※24시간 최대금액 2,000엔
　문의처: 092-291-0244
（후쿠오카 시영 주차장）
○베이사이드 플레이스 제1·2주차장
　07:00~22:00 60분 220엔　이후 30분 110엔
　22:00~07:00 60분 220엔　이후 60분 110엔
　※※GW(골든위크: 4월 말부터 5월 초까지의 공휴일), 여름방학 기간등 성수기 제외　24시간 최대금액 2,200엔
　문의처: 092-281-7701
　（베이사이드 플레이스 하카타）
　※운영 측의 사정으로 요금 등은 변경될 수 있습니다.
　　이용 전에 각 운영 사업자에게 확인하십시오.
　

【가라쓰 항】
　당사 가라쓰 항 창구에서 접수
　접수 시간 07:40~17:30
　12시간 400엔(승용차 약 75대)
　문의처: 0955-75-7750
　（규슈유센 가라쓰 항）

아일랜드 팩 이키·쓰시마는, 규슈유센 주식회사(후쿠오카현 지사 등록 여행업자 제2-723호)가 주관하는 여행입니다.
본 사이트에는 팸플릿의 모든 내용을 게재하고 있으니 간편하게 인쇄하시기 바랍니다. 자세한 내용은 아래 전화로 문의하시거나, 규슈의 모든 현에 위치한 여행 대리점 창구의 팸플릿에서 확인 및 신청하시기 바랍니다.
(여행 대리점에 따라 취급하지 않은 경우도 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.)
※ '아일랜드 팩 이키·쓰시마' 상품 신청은 출발 예정일인 10일 전까지만 접수가 가능하오니 고객 여러분의 양해 부탁드립니다.
문의처: 092-281-0831(규슈유센 주식회사)
접수 시간: 평일 9:00~17:30
접수 시간: 토요일 9:00~12:00(일요일, 공휴일 휴무)
※ 이메일로는 문의 및 상담을 하지 않습니다.

현금, 신용카드로 결제하시는 분 중에서, 영수증이 필요하신 경우, 승선티켓 구입하실 때 창구에 말씀해주세요. WEB결제 서비스를 이용하시는 분은 티켓교환 창구에 말씀해주세요. 여행회사에서 발행하는 티켓, 바우처는 영수증 발행이 불가능 합니다.

승선티켓을 구입하신 항에 문의바랍니다.

자주묻는 질문

어떠한 경우에도 영수증 재발행은 불가능 합니다.

연료 유가 변동 조정금
연료 유가 변동 조정금(이하 '조정금'이라고 함)은 원유가격 급등으로 인하여 운수 업체에 도입된 연료비 제도로 비행기 운항 회사에서는 '유류 할증료', 장거리 여객선 화물 선박 운항 회사에서는 '연료비 할증료'라고 불립니다.
본사에서는, 고객 한 사람당(차량은 한 대당) 편도 운임에 조정금을 부가하고 있습니다.
(조정금에 관해서는 할인을 실시하고 있지 않습니다. 당사의 규정하는 할인에 관해서는 할인 후의 운임에 조정금을 부가하고 있습니다.)
또한 조정금 액수에 대하여는 유가 변동에 따라 3개월마다 검토를 실시하고 그 내용을 당사 홈페이지 "신착정보"에 공지합니다.
이용 고객 여러분께 다소 부담되는 사항이 있으시더라도 넓은 양해 부탁 드립니다.